Am 25. August findet um 18 Uhr in der Q.lisse eine öffentliche Informationsveranstaltung des Anbieters Iqony rund um das Thema „Fernwärme“ statt. Bürgermeister Lutz Maurer hatte immer wieder öffentlich und im direkten Gespräch mit Vertretern der Iqony verschiedene Kritikpunkte adressiert und auf die Durchführung der Veranstaltung hingewirkt. Kernthemen waren dabei die nach wie vor undurchsichtige Preispolitik des Unternehmens mit Blick auf den Kostenanteil des beigemischten Grubengases und der angewendeten Preisformel, die unregelmäßige und stark verzögerte Abrechnungs-Praxis mit viel zu hohen oder zu niedrigen Abschlagszahlungen, der mehr als zögerliche Ausbau des Netzes sowie die mangelhafte Kommunikation des Unternehmens mit den Kundinnen und Kunden sowohl in Bezug auf die neuen Preisblätter als auch im Bereich des Kundenservice. Zu diesen Themen werden sich die Verantwortlichen am 25. August in der Q.lisse äußern.
Ihre Fragen können Sie vorab per Email an den Iqony-Kundenservice unter service-energies@iqony.energy stellen.